根据公测至今玩家在论坛提出的问题整理出的一份FAQ，希望能解决一些你在游戏中所碰到的问题。
问题：如何注册一个战网账号?
回答：请参考这个文章的前半部分，同时演示中我们使用了英文界面，战网一般会显示繁体中文界面，这点并不会影响结果。http://d.163.com/special/sp/d3betakey.html
问题：公测持续多长时间?
回答：截止到中国时间4月24日凌晨1点。之后无测试资格玩家将无法再次进入游戏，而之前获得了测试资格的玩家将不会受到影响。
问题：公测后人物会保留吗?
回答：任何测试中的资料都不会保留到未来的正式版游戏中。
问题：如何建立专家模式角色?
回答：你需要至少有一个普通角色达到10级，然后就可以建立专家模式人物了。
问题：杀了骷髅王后每次都需要从头开始吗?
回答：在建立游戏界面，点击 Change Quest 选项，可以选择你想要开始的任务步骤。
问题：如何鉴定物品?
回答：直接鼠标右键点击。
问题：铁匠升级到什么程度最好?
回答：升级到可以做出肩膀就停手，除非你想要成就，那么就一直升级下去。
问题：我不小心更改了语言选项，导致无法进入游戏，怎么办?
回答：删除 ProgramDataBattle.net 和 ProgramDataBlizzardEntertainmentBattle.netCache 文件夹，并用游戏文件夹中的 Diablo III.exe 重新启动了游戏客户端。
问题：如何截图?截图保存在哪里?
回答：使用 PrtScr 键就可以截图了，就是F12右边那个。截图保存在我的文档 Diablo III 目录下。
问题：如何删除人物?
回答：这里要注意下，你不能直接删除当前人物，必须先选择切换到其他人物，然后再删除你想删除的那个人物。
问题：双击鼠标左键总是弹出物品栏，怎么办?
解决建议：检查是不是安装了什么屏幕取词类的翻译软件。
问题：物品属性看不懂，怎么选择?
回答：首先，最简单的办法，暗黑3采取了一种新的机制帮助玩家，只要你看到新物品在对比身上物品时都显示绿色数字，那说明就是属性提升，肯定可以 换。如果有红字/绿字同时出现，那么看一下红字是不是你需要的主要属性，如果不是，那么依然可以安心换上去。或者可以参考这篇文章，仔细看每种属性的介绍：http://d.163.com/12/0411/13/7UQJLB9600314LE9.html
问题：我要和别人组队吗?我害怕别人抢我的装备!
回答：请放心，暗黑3中每个玩家看到的物品掉落都是属于自己的。别的玩家是无法看到这些物品的。所以你可以慢慢的打扫战场。当然，如果你有不用的东西，也可以扔到地上或直接交易队友与他们分享。
问题：在W7下面无法打开测试客户端 - zplitx 提供
解决建议：右击图标，点击属性，在兼容性里面勾选“以兼容模式运行这个程序”默认选择XP SP3 (产生这个的原因可能是用GHOST安装W7引起的)
问题：游戏中无法创建角色– dabu 提供
解决建议：退出重上就好了
问题：Win7 32位，安装115的Patch16客户端更新后,运行Diablo III Beta Launcher.exe无反应。- 云川 提供
解决建议: 1.进程栏关闭Agent.exe(非必须); 2.设置launcher为兼容XP SP3;3.管理员权限运行。
问题：鼠标或输入时出现各种奇怪问题 - *lzhpanda 提供
解决建议：查看是否是不小心切换了输入法，导致无法正常输入!
问题：安装客户端时，到某个进度长时间无反应，误以为死机。 - blackwing 提供
解决建议：耐心等待，干点别的。1-2小时后你会看到变化。(怀疑是暴雪的launcher在下载或更新某大文件时没有显示具体进度。)实在不行，尝试重新启动launcher或清空Updates文件夹再尝试。
问题：更新出现这种情况!碰到如下图所示问题 -- 红发的爱丽丝 提供
解决建议：把 Updates 这个文件夹里面的文件全部删除，再更新一次就可以进入游戏。
问题：早上的时候正常运行,中午弹出BLZPTS00007 错误 ,显示 Failed To XXX Agent,重启无效，快捷方式增加-launcher 无效。 - 云川提供
解决建议: 删除ProgrameData下的Battle.net 文件夹,重新运行Launcher并等待一段时间(程序自动重新进行Updating Setup Files) 后解决。注意：删除前需确认Agent.exe 进程没有运行。补充: 试着先提前重启一次电脑。
问题：开始一切正常，到最后START GAME的时候进不去，跳出“the request timed out， please try again erro 3006”或“the request timedout， please try again erro 300008”! - *gokogok提供
解决建议：大家可以试试放弃单人游戏，直接点击“PUBLIC GAME”然后点击“JOIN A GAME”或者点击第一个任务“THE FALLEN STAR”说不定就可以进去了，我用这个方法进入游戏了，和几个外国友人一起把SK过了，很爽的!各位试试吧!祝好运!
Error_37
由于服务器上限限制所导致，请反复尝试登陆直到进入游戏。
Error_12
这个错误我们正在排查，期间你可以通过简单的修改你Battle.net的账号密码来强制刷新您的账户信息来解决此问题。一旦修改了你也可以修改回来。
Error_3003
点击选项，账户下的地区改成美国。公测的服务器数据仅在美国。
Error_315300
检查确定你输入了正确的账户信息与密码，以确保没有其他的额外的空间用过此账户。
如果没有作用可以尝试用一个完全错误的账户和密码，如果出现错误再用正确的Battle.net账户的账户和密码。
Error_24000
当你试图启动游戏一旦你想登陆会遇到此错误，我们意识到此类问题并且正在尽快修复。
灰色的登陆按钮
您需要使用您的Battle.net电子邮件地址作为你的用户名。你的BattleTag是一个绰号不是你的用户名。
更新安装文件
尝试着在“更新安装文件”界面多等待一会，会解决此类问题。
崩溃
任何崩溃的错误，请访问技术支持论坛。
